Solunomina, S. de R.L. de C.V.

Solunomina ofrece consultorías en Sistemas Administrativos, Logística de Procesos, Comunicación Empresarial y Control Interno como un medio para aumentar la productividad, optimizar costos, mejorar los flujos de información e identificar funciones críticas que requieren atención especial del empresario.

La consultoría consta de un Diagnóstico que involucra la visión del negocio presente en la organización con el análisis de las actividades que se desarrollan para ese objetivo, y el Programa de Mejoramiento, que implementará la Dirección de la empresa con la colaboración de los consultores.

¿Por qué una Consultoría?

Una gran cantidad de empresas -sobre todo las ubicadas en el segmento de las PYMES, destinan la mayor parte del tiempo y del esfuerzo de sus recursos humanos a la atención de las actividades productivas ("las que nos dan de comer"), relegando o postergando indefinidamente otras que consideran de resultados menos "tangibles" como la planeación y la organización.

Por otro lado, estas mismas empresas son las que más cambios experimentan en el tiempo; ya sea por periodos de expansión o compactación derivados de su situación económica, o porque la volatilidad de su mercado las obliga a redefinirse constantemente.

La Consultoría se avoca a corregir distorsiones o desviaciones de las actividades generales de la empresa causadas por estos cambios en los que, repentinamente, el personal absorbe total o parcialmente funciones que les son heredadas -más por familiaridad que por afinidad, mientras se mantienen "procedimientos" laberínticos que son un lastre a la productividad.

Considerando los recursos materiales disponibles en cada momento, es posible rediseñar los flujos de información necesarios para que cada elemento desarrolle en forma armónica y efectiva su trabajo, poniendo énfasis en la visión de negocio provista por la Dirección y suprimiendo vicios derivados de interpretaciones particulares.

Por medio de la definición de puestos y funciones se logra clarificar el tipo de responsabilidad exigible a cada miembro de la organización, identificar puntos ciegos de control o conflictos de intereses en el ejercicio de las actividades; la estructuración del organigrama de la Empresa define los rangos jerárquicos y mejora la comunicación al exponer abiertamente pertenencias y dependencias.

La Consultoría no "descubre el hilo negro". Sus observaciones no pretenden dar luz sobre una nueva forma de hacer las cosas; mas bien, pretende "afinar" y "lubricar" la forma en que la propia empresa ha creado sus soluciones adecuándolas a la situación actual, aprovechando los recursos disponibles y dando solución efectiva a sus necesidades.

¿Por qué un Consultor Externo?

La consultoría atiende problemas y propone soluciones en concordancia con observaciones y requerimientos hechos por la Dirección de la empresa. El eje de su operación es la visión empresarial de la organización. Sin embargo, al ser una entidad externa opera un margen de negociación que no se limita por las dependencias y subordinaciones, lo que se expresa en mayor libertad para proponer alternativas tácticas para llevar adelante la estrategia completa.

Al ser una entidad externa investida con la autoridad de la Dirección -a la cual reporta cada paso dado-, salvaguarda también los conflictos de intereses que una reestructuración organizativa implica, en dónde el agente de cambio adquiere una postura relevante frente al resto de los participantes que ven en los cambios amenazas a sus dominios y jerarquías.

Finalmente, al tener una participación temporal en la Empresa, se evita que su gestión se contamine con intereses propios o se constituya en una entidad burocrática que busque a toda costa justificar su existencia.